7. Estratégias de Comunicação

O AASI permite a audibilidade dos sons, porém não restaura a perda de células ciliadas na cóclea (orelha interna). Nas perdas auditivas neurossensoriais as células remanescentes juntamente com o tratamento (AASI e quando necessário terapia fonoaudiológica) possibilitam a melhora da percepção dos sons e compreensão da fala, porém dificuldades de comunicação acontecem dependendo do ambiente vivenciado. Para facilitar o desempenho dos pacientes usuários de amplificação em diferentes ambientes acústicos sugerimos algumas dicas importantes sobre estratégias de comunicação.



Dicas para aos profissionais da área, família e amigos segundo Russo (1999):

• Procure conversar em locais iluminados

• Não exagere nos movimentos do lábio

• Fale devagar e articule claramente;

• Repita a mensagem quando necessário para facilitar a compreensão


Dicas para o usuário de AASI

1. Utilize o apoio da leitura oro-facial, isto é, observe o rosto do falante. Os movimentos dos lábios durante a fala proporciona muitas pistas visuais para a compreensão das palavras.

2. Se não entender a mensagem solicite repetição.

3. Informe o falante sobre a sua dificuldade em ouvir, assim ele poderá te ajudar na compreensão da fala.

4. Diminua a distância entre você e o falante, assim os microfones dos seus AASIs podem detectar melhor os sons da fala.

5. Procure conversar com uma pessoa de cada vez.

6. Evite ambiente com elevado nível de ruído para a conversação.

7. Ambientes iluminados facilitam a comunicação e permitem o uso de outras pistas não auditivas para a compreensão da fala.




1. Fale com a voz clara, usando articulação normal e não exagerada.

2. Fale próximo da criança.

3. Fale preferencialmente sem ruído mascarante. Tente diminuir o ruído ambiental (televisão, eletrodomésticos, etc). É difícil para a criança com deficiência auditiva ouvir na presença de ruído de fundo.

4. Segure e toque a criança adequadamente: evite tocá-la, puxá-la ou agarrá-la para conseguir sua atenção.

5. Use primeiro a voz para chamar sua atenção.

6. Use movimentos corporais, toques, gestos apropriados para chamar a atenção da criança.

7. Desenvolva a atenção auditiva e a comunicação oral nas atitudes do dia-a-dia: nas atividades de rotina chame a atenção da criança para os diferentes sons como, por exemplo: na hora de comer faça ruídos com a louça; na hora do banho, faça ruído com a água. Chame sua atenção para ruídos ambientais, como descarga, campainha, etc. Sempre quando chamar a atenção da criança para um som, deve associá-lo ao seu significado, assim ela poderá aprender a escutar.

8. Deixe a criança ver seu rosto, use expressões faciais e entonação ricas.

9. Use gestos naturais com as mãos.

10. Deixe-a tentar se comunicar e pedir o que quer.